Din evne til at håndtere følelser, påvirker dine ledelsesresultater. Forandringer og ustabilitet forstærker vores følelser: usikkerhed, bekymring, vrede, utålmodighed, men også begejstring og ny energi. Når tempoet stiger, og retningen forandres, bliver følelser en drivkraft, der enten skaber fremdrift eller får organisationen til at gå i stå.
Studier peger på, at op mod halvdelen af de resultater, ledere skaber, afhænger af deres evne til at forstå og håndtere egne og andres følelser. De bedste ledere skaber ro og tryghed. De modtager kritik uden at gå i forsvar.
Positive tanker og følelser øger kreativitet, effektivitet og handlekraft. De styrker evnen til at integrere ny viden. De forstærker modet, troen på egne evner og livskvaliteten. Negative tanker og følelser får udfordringerne til at vokse. De påvirker kvaliteten og konsekvenserne af dine beslutninger, handlinger og kommunikation.
Følelser er en ledelsesopgave. Følelser smitter. De påvirker stemningen og lysten til at bidrage til virksomhedens succes.
Hvordan bevarer vi tillid og troværdighed, når negative følelser påvirker vores adfærd og resultater?
Fremtiden kræver, at du kan lede samtaler, hvor der er meget på spil. At du bevarer relationen og finder en tydelig retning, når negative følelser smitter af på arbejdsindsatsen.
”Mange bruger energi på at undgå ubehagelige følelser. Jeg møder nøglepersoner, der kredser rundt om den varme grød. De udskyder vanskelige samtaler af frygt for at fremstå inkompetente eller for modpartens reaktion. Det forværrer ofte problemet. Enkle værktøjer giver modet til at stille de rigtige spørgsmål og blive i samtalen. Mennesker der bliver taget alvorligt, kvitterer med ansvar”, fastslår sparringspartner Evabeth Mønster, der har udviklet værktøjer, der styrker evnen til at håndtere egne og andres negative følelser.
Vi er eneansvarlige for, hvordan vi reagerer. Mellem en følelsesmæssig stimuli og respons findes et rum, hvor vi vælger, hvordan vi vil reagere. Opgaven er at udvide afstanden mellem det, vi føler, og det vi gør. Jo større rummet er, jo flere reelle handlemuligheder har vi at arbejde med.
“Jeg oplever, at ledere efterlyser enkle, håndgribelige værktøjer og løsninger, de kan bruge, når følelserne er ved at koge over”, fortæller Evabeth Mønster.
Forskning viser, at hjernen i høj grad arbejder med billeder og visuelle mønstre, som arkiveres i underbevidstheden. Det har indflydelse på, hvordan vi oplever verden, aktiverer følelser og reagerer. Derfor bruger jeg billeder og visuelle værktøjer, til at skabe nye perspektiver, udvikle og fastholde nye positive vaner.
De visuelle værktøjer giver dig mulighed for at udvide handlerummet, mellem det du føler, og måden du reagerer på. Du reducerer usikkerhed, opgraderer din følelsesmæssige kompetence og forebygger, at negative følelser dikterer adfærden.
Alle værktøj bygger på forskning og teoretiske modeller:
• Er enkle, genkendelige og kan implementeres med det samme
• Kan bruges af alle uanset faglig baggrund og alder
• Skaber ro, styrke og retning
Når du mestrer værktøjerne, bliver du en tryg væg, som andre kan spille bold opad. Din ro, opmærksomhed og positive adfærd smitter af på andre. Engagement, ansvar og resultater vokser i en tid, hvor forandringer og ustabilitet er en del af jobbet.
