Det giver genlyd, når virksomheder kalder alle tilbage på kontoret fem dage om ugen. Senest har udmeldinger fra Mærsk ført til spekulationer om, at tendensen nu er, at hjemmearbejde er på vej retur. Hos Dansk Facilities Management – DFM – ser vi slet ikke den tendens.
Af Helle Lohmann Rasmussen, Direktør i Dansk Facilities Management
Tværtimod ser vi, at virksomhederne i stigende grad har taget strategisk stilling til, hvordan fleksibilitet og fysisk fremmøde skal balanceres. Paradoksalt nok har det gjort kontoret vigtigere end nogensinde, og det mærker vi tydeligt hos vores medlemmer.
Jo mindre tid medarbejderne er på kontoret, desto vigtigere er det, at rammerne understøtter medarbejdernes trivsel, relationer og sammenhængskraft. Derfor er Facility Management – FM – ikke længere kun et spørgsmål om f.eks. indeklima og skriveborde. Når medarbejderne ikke længere møder ind af vane, skal arbejdspladsen skabe en tydelig værdi. Kontoret skal være et attraktivt alternativ til at blive hjemme, og det skal FM-organisationerne være med til at levere. Hjemmearbejde er blevet normen, og endnu mere integreret nu end umiddelbart efter Corona.
I DFM har vi sammen med EY lavet undersøgelsen Dansk REFM Workplace Survey: Hvordan former vi fremtidens arbejdsplads? Kun 2 % af de adspurgte organisationer tillader ikke hjemmearbejde, hvor det i 2022 var 20 %. Hos de adspurgte ligger fordelingen af hjemmearbejde mellem én fast dag (17 %), to til fem dage (56 %) og en fleksibel model (27 %).
Undersøgelsen bygger på svar fra 43 FM-chefer med ansvar for over 14 millioner kvadratmeter og 200.000 medarbejdere. Virksomhederne ønsker at bevare fleksibiliteten for medarbejderne. Derfor er det vigtigt ikke at forveksle enkelte virksomheders krav om mere fysisk fremmøde med en generel bevægelse væk fra hybridt arbejde. Undersøgelsen viser desuden, at mens det i 2022 var op til mellemlederniveau at aftale, hvor meget der må arbejdes hjemmefra, er det nu rykket tættere på topledelsen.
Fremtidens arbejdsplads er blevet et strategisk anliggende for virksomhederne, og med kamp om talenterne og stigende krav til bæredygtighed er det vores mening i DFM, at det var på høje tid.
Når kvadratmeterne bliver et dilemma
Hos DFM ser vi et velkendt mønster: Kontoret bruges mest midt på ugen, mens pladserne står tomme mandag og fredag. Det giver FM-organisationerne hovedpine, for ingen ønsker et halvtomt kontor uge efter uge.
Omvendt skal der være plads til alle, når de kommer ind, uden at det samtidig opleves som overfyldt. Her har FM-organisationerne en vigtig opgave i at finde løsninger, der giver fleksibilitet – ikke som tidligere over år, men nu fra dag til dag.
Kvalitet bliver vigtigere end fremmøde
Diskussionen om kontoret vil fortsætte med at optage virksomhedsledere, og vi kommer til at se endnu mindre fokus på kvantitet og meget mere fokus på kvalitet. For det handler om mennesker mere end noget andet.
Hybridt arbejde kræver ledelse
Svaret er hverken at kalde alle tilbage fem dage om ugen eller at lade fleksibiliteten være uden rammer. Flere dage på kontoret er ikke nødvendigvis svaret, hvis organisationen ikke samti-dig har gjort sig klart, hvilken værdi arbejdspladsen skal skabe. Fremtidens arbejdsplads kræ-ver mod til at eksperimentere og disciplin til at vælge en retning. Jo mindre vi er på kontoret, desto større og vigtigere er opgaven for FM’erne med at sikre, at medarbejderoplevelsen er i top, mens ressourcespildet er i bund. Den løsning udvikles der på i rigtig mange FM-organi-sationer lige nu, og vi skal dele de gode erfaringer og lære af hinanden, så branchen kan rykke.
